东风日产召开企业文化2.0三年落地规划发布会

（记者 罗付雄鹰）3月19日，为系统地、持续地、务实地推动企业文化落地落实，东风日产召开企业文化2.0三年落地规划发布会暨VOC 2.0活动启动会。

会议设置1个主会场及4个分会场。东风日产总经理安东尼·巴瑟斯，东风公司党委常委、副总经理、东风日产副总经理陈昊，东风日产党委书记赵书良，东风日产纪委书记史沫林等参加会议。东风日产工会主席郑乐华主持会议。

据介绍，2018年6月16日东风日产提出“文化传承，技术创新”双核驱动战略，同年10月启动企业文化更新项目，经过多轮高管研讨和全员大讨论，终于形成东风日产企业文化2.0，并于2020年6月16日隆重发布。东风日产企业文化2.0，以“More for Good——创进未来，乐享美好”为定位，致力于建设顺应时代要求的企业文化，指引全体员工以更昂扬的姿态迈入新的征程。

未来三年，这样做

文化的落地是一项长期的系统性工程，文化需要深植于每个人心中、体现在每个人的行动中才是硬道理。会上，针对企业文化2.0的三年规划，东风日产文化落地推进事务局的各位负责人，进行了规划的详细解析。

东风日产人事总务部部长雷星宇对企业文化2.0三年规划的推进思路进行阐述。未来三年，东风日产将从个体、组织、场域三个层面，通过持续打造文化践行力、文化驱动力、文化影响力，最终形成全员的文化信仰；将设置当月、客户月、学习月、创新月四个“文化主题月”，通过固定的价值观节日，强化组织与员工的认识与行为；将重点围绕拥抱客户、勇于担当、开放创新、持续学习四个核心价值观开展一系列的工作，推动核心价值观在全体员工中落地落实。

东风日产党委工作部部长张文庭介绍了拥抱客户推进方案，将从服务内部客户向合作伙伴延伸，最终服务好终端客户，并以客户为中心，持续、系统地关注并改善客户体验满足客户的需求。

东风日产人事总务部组织人事科科长廖磊介绍，勇于担当组将持续强化全员担当意识，从2021年“敢为”到2022年“有为”再到2023年“善为”，形成全员“勇于担当”格局。

东风日产事业计划部部长党智勇表示，开放创新组将以制度设计、人才培养为抓手，通过系列创新活动，构建创新平台，营造创新氛围，推动创新成果孵化。

东风日产人事总务部学习发展科科长林雁族表示，持续学习组将坚持“内容为王”，围绕变化、专业、通识三个方面，为持续学习提供素材，让员工与组织看得远、钻得深、见得广。

东风日产市场销售总部副总部长张继辉主持了VOC 2.0活动启动会。“拥抱客户”位居东风日产企业文化2.0四大行为价值观第一位，VOC专项课题正是践行“拥抱客户”理念最重要的行动，目前也进入2.0阶段。东风日产客户发展部部长颜宏斌总结了VOC1.0，并对VOC2.0总体部署进行了概述，三位来自全价值链不同领域的课题负责人分别进行了优秀课题的分享。

每个人都是文化落地的主角

陈昊在发布会最后强调，在文化2.0落地工作推进过程中，要时刻谨记，“拥抱客户、开放创新、勇于担当、持续学习”4项核心行为价值观是彼此关联的有机整体，实施各项规划时，要同步并行、互相支撑，不能留有短板。无论时代如何变化，企业文化始终是引领组织适应和进化的关键密码，企业文化的落地关乎公司的中长期发展和未来蓝图。文化落地最重要的是内化于心、外化于行，必须踏踏实实地执行，没有捷径，每个部门、每位员工都是主人公，缺一不可。

安东尼·巴瑟斯强调，在企业文化2.0的内容里，“拥抱客户”是核心价值观之一，“拥抱客户”应当比以往任何时候更加被重视、被推崇。东风日产要从全价值链来重新审视客户的含义，要从做好内部客户服务向做好合作伙伴服务延伸，最终服务好终端客户。企业文化落地是一项系统、长期的工程，需要全价值链每个人持续推进，希望每位东风日产人，都能从自己负责的业务入手，努力践行东风日产企业文化2.0，推动东风日产大船驶向更加美好的明天！

赵书良在总结讲话中强调了三点，第一是久久为功，持续推进。文化落地是一场持久战，必须抱着久久为功的态度，持续系统地推进文化落地。二是身体力行，落地落实。这要求各部门要务实地推进各项文化落地工作，真正把核心价值观落实到企业的经营活动、业务流程、课题推动上，领导干部要带头宣讲、践行。三是知行合一，构筑文化场域。文化的内化于心，将激发出外在的行动，从而让企业文化成为东风日产实现中长期事业计划的重要引领力。