开年以来，新疆阿勒泰地区东风风神专营店维护、保养、检修的到店数量激增，对专业技术指导与售后服务支持的需求也不断增长。新疆阿勒泰地区，室外温度低至-30℃，面对极寒和繁重任务的挑战，东风乘用车公司采购部部品工程师朱海军主动请缨，不远千里奔赴新疆，支援专营店售后服务。

辗转飞机、火车、汽车，历时27个小时，朱海军与随行团队抵达新疆阿勒泰下属专营网点。冰天雪地，他顶着刺骨寒风，按照当地路线规划，先后走访奎屯、富蕴、布尔津三个县的专营店及二级网点。历时七天，行程超8000km，朱海军保持“特别能吃苦、特别能战斗、特别能攻关、特别能奉献”的实干精神，坚持着“现状确认准、反应速度快、对策速度快”的原则，及时将东风风神的温暖传递给客户。图为朱海军（右二）对维修车辆进行检查。